REMISES - GARANTIES

 

PRIX SPECIAUX ET REMISES

Les prix de chaque plante sont écrits sur leur description respective. De plus les remises suivantes sont valables :  

Pour des commandes d’une valeur de 150 à 300 € nous appliquons une remise de 7% sur valeur totale de la commande.

Pour des commandes d’une valeur de 301 à 500 € nous appliquons une remise de 12% sur valeur totale de la commande.

Pour des commandes d’une valeur de plus de 501 € nous appliquons une remise de 15% sur valeur totale de la commande.

Pour des achats qui se font sur place à notre centre de production nous appliquons une remise de 10% sur toute valeur d’achat.

Quand vous faites votre commande par notre e-shop la remise est calculée et appliquée automatiquement.

 

 

GARANTIES – REMBOURSEMENTS – REMPLACEMENT DE PRODUIT

Notre préoccupation constante est d’offrir à nos clients des plantes répondant à des normes élevées de qualité. Mais puisqu’il s’agit de plantes vivantes, il y a une possibilité que des problèmes surviennent durant le transport ou par notre faute. Par conséquent, lorsque vous recevez nos produits et si vous trouvez des plantes défectueuses ou endommagées, vous devez nécessairement nous en informer immédiatement pour que nous les remplacions sans frais supplémentaires à votre charge. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de vous demander de nous retourner les plantes défectueuses dans leur emballage d’origine et nécessairement accompagnées de la preuve d’achat (reçu, facture, bon de livraison-facture etc.).

 

Si vous réalisez que votre colis au moment de la réception est cassé ou endommagé, veuillez ne pas le recevoir et nous en informer par téléphone au (+30) 2382 022220 (du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 heure locale) ou par email à : info@avramis.gr

 

 

ANNULATION DE COMMANDE

Toute annulation de commande avant expédition et livraison est faite par email ou par téléphone au (+30) 2382 022220 (du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 heure locale)  en indiquant votre nom et votre numéro de commande.